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2023年11月6日，杭州市民胡女士的苹果手机接到一个“FaceTime”来电，对方自称是微信“客服”，称胡女士名下有一份“微信百万保障”即将到期，如不取消将每月扣1000元保费。
胡女士表示要立即取消该份保障，这名“客服”指导其下载了一款带有屏幕共享功能的App，并以关闭该保障需要其将银行存款转到“安全账户”验证为由，引导胡女士通过手机银行转账。
杭州银行识诈骗 一招止损一百万
就在胡女士输入转账金额的那一刻，触发了杭州银行电子银行“天御”事中风控系统的预警机制，同时结合这一笔转账的其他特征，杭州银行果断采取止损措施。事后该行员工联系胡女士时，她并不知道自己正在遭遇诈骗，杭州银行为胡女士止损142.8万元！第二天胡女士亲自送上锦旗，对杭州银行表达感谢。
“百万保障”不收费 提高警惕别被骗
自今年9月以来，主要针对50岁以上市民的“微信百万保障”诈骗明显增多，典型的作案手法就是利用微信上的“百万保障”服务（一项免费服务），以到期不取消需要扣费为名，诱导受骗者下载会议类App开启屏幕共享、提供个人信息，再通过上网贷平台借款和向“安全账户”转账等操作实施诈骗。
杭州银行今年新上线的反诈新技术-“线上威胁感知平台”，可拦截10余项线上风险，针对此类电信网络诈骗拦截效果显著，9月份以来已经为32位客户拦截诈骗资金1000余万元（其中杭州市民27位），平均年龄超过60岁，年纪最大的80岁，单笔止损超过百万元的有3位，其中1户卡内资产高达700多万元。
1、 微信“百万保障”在微信钱包的“消费者保护”中，为系统自动开启，免费且不影响征信。
2、 凡是以不关闭微信“百万保障”业务会影响征信、按月扣款等为由要求转账的，都是诈骗。
3、请通过应用市场下载国家反诈中心APP，加强手机反诈防护。
编 辑 | 艾伊琳 责 编 | 罗永此
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