杭州发布消息 “五一”小长假近在眼前，离暑假也不远了，出境成了不少旅客的热门选择，近期的公安出入境大厅一开门基本都是窗口全满！近日，杭州公安对下一个高峰进行了预判，同时发布重要提醒↓↓

在杭州春假和“五一”假期的

“双重buff”之下

有不少市民选择带着孩子

来一场出境游

近期的出入境接待大厅

可是排起了长队

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全市周末业务量突破六千

暑期前，儿童群体业务量或再会迎高峰

从杭州市公安局出入境管理局提供的数据来看，目前杭州全市日均办理业务量达到五千多件，周末会更多一些，在六千上下浮动。像滨江区公安分局出入境部门作为全市办理业务量排名前列的部门，上周末的业务办理数也突破了500件。

“现在其实没什么办理‘平峰’，只有在持续性的高峰下，偶尔有一两天人会少一些。”工作人员说，“很多窗口现在都推迟下班，尽量为赶来的市民多办一些。”

临近“五一”假期和暑假，儿童自然是出入境的主力群体之一。尤其是最近周末，公安出入境办理大厅几乎清一色都是一家三四口，组团来办理出入境业务。杭州市公安局出入境管理局出国境大队大队长刘志刚说：“即便是工作日，等到下午3点半过后也会有一波小高潮。陆陆续续就有家长带着放学的孩子来办理。”

从业务内容看，办理护照出国和办理港澳通行证的数量相对持平。“很多家长想少跑一趟，所以基本都会几本证一起办。这也会增加不少办理时间。”

出入境部门根据往年的经验也预判，从当下一直持续到放暑假前，还会迎来一个儿童及家庭办理出入境业务的小高峰。除此之外，很多结伴出游的老年人，也会选择组团来办理，因此也希望广大市民提前安排好时间。

办理业务的持续高峰，通常也意味着在现场等候的时间会更多一些。出入境工作人员呼吁，请广大市民耐心等候，千万不要着急。特别是双休日，大概率要在现场等候较长时间，也请大家多理解、多体谅工作人员。

杭州公安重要提醒：

选工作日、提前预约，让办理更丝滑

从全省来看，杭州市的出入境业务办理量一直“遥遥领先”。反过来说，更需要大家打好提前量办理。

刘志刚还提到，目前全市出入境服务大厅的网上预约量已再次上调了50%左右，方便更多市民预约办理。“杭州几个主城区，像上城、西湖、滨江和拱墅等，出入境业务量相对比较大。不想久等的市民也可以选择跑远一些，比如预约临平、钱塘或富阳等地，办理业务的人员会相对少一些。”

目前，出入境窗口“预约办+现场办”的双轨服务是此前杭州公安就已经采取的措施。滨江区出入境大厅工作人员提醒说：“仍然建议大家提前预约后再来办理，现场申请肯定要做好等候准备。同时，广大市民也可以尽量选工作日前来办理，减少等候时间。”

另外，从办证时限看，在正常情况下，省内居民申请出入境证件在7个工作日内签发，省外居民申请出入境证件在20日内签发；符合加急办理条件的，在5个工作日内签发。杭州出入境部门此前也有许多服务举措，提供助企专窗服务。像滨江出入境部门就针对辖区外企多这一情况，推出相应服务，缓解了一部分业务压力。

民警也提醒，千万不要卡着时间点来办证，影响自己出行的流程。“一定要提前办理！明确自己要办理什么业务，并尽量提前来办理，这样才能放心出游。”刘志刚说。